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“小赣事”服务队提供帮办代办500余次

进贤县以高效政务服务促营商环境优化

南昌新闻网讯 “政府真是想企业所想，急企业所急。法人不在本地、材料不齐全都能帮我们先办登记，后补签名，总算是没有影响总公司的上市计划，也让我们企业在进贤县深耕发展更有信心了。”拿到新办的公司董事变更备案，江西隆莱生物制药有限公司总经理钟连九对进贤县贴心高效的政务服务连连称赞。

原来，该公司为配合总公司上市，需尽快办理公司董事变更备案，因法人为新加坡籍，无法全程网办。钟连九来到进贤县政务服务大厅“办不成事”窗口反映，窗口立即协调启动“容缺受理”，先帮企业办理备案登记，待企业法人回国后再补签名。“结合‘一窗式’改革，以企业群众办事需求为导向，我们设置了异地通办（全市通办、省内通办、跨省通办）、中小企业服务窗口、‘办不成事’窗口、惠企政策兑现窗口、帮办代办等特色窗口。其中‘办不成事’窗口专门帮助解决企业群众在办事过程中遇到的各种急难愁盼问题，打造办事‘直通车’。”进贤县政数局局长周世勇表示，“办不成事”窗口设立以来，共受理企业群众反映各类问题16件，目前已全部办结。

一方面，用情提高为企业办事的“便利度”；另一方面，全力提升服务群众的“加速度”。近日，进贤县民和镇居民陈文斌拿到了刚刚办理下来的店面占道装修许可，对进贤县政数局“小赣事”帮办代办专区的办事效率赞不绝口，“原以为办起来会很麻烦，没想到去前台一问，工作人员让我先坐一会儿，他们帮我写申请，只要我签个字就弄好了。”

为打响进贤“办事不用求人、办事便捷高效、办事依法依规、办事暖心爽心”营商环境品牌，该县政数局组建了帮办代办“小赣事”服务队，为重点项目建设、惠企政策兑现、特殊群体服务等提供办事流程指导、全程帮办代办“保姆式”一对一服务，不断提高企业群众的办事便利度。自2022年10月运行以来，已提供了帮办代办服务523次。（胡卫红全媒体记者刘帆）

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