日前，江西发布第四届江西省井冈质量奖和提名奖授奖决定，江铃汽车股份有限公司副总裁曾发发荣获第四届江西省井冈质量奖。新时代的新荣誉，成为曾发发20余年质量管理工作生涯中的又一颗硕果。

(资料图片)

起于平凡，臻于至善。2001年，曾发发毕业于南昌大学汽车工程专业，在江铃汽车股份有限公司，他把专业优势发挥到极致，在质量管理工作岗位上接续奋战，曾荣获福特全球六西格玛黑带大师、江西省外商投资企业协会优秀员工、中国质量协会全国现场管理推进先进工作者……曾发发不断钻研，战胜工作中出现的技术难点，勇于突破常规思维开拓创新，带领团队高质量完成质量管理工作。

以管理促质量

“质量数据表明，一个稳健的投产流程，可以有效保证产品在上市初期即达到质量最优的水平，占据最有市场竞争力的位置。”曾发发说。2013年，在江铃汽车股份有限公司多个全新产品车型投产之际，曾发发组织成立新车型投产管理部门及团队，全身心投入开创投产流程体系和打造强有力投产队伍的工作中，填补江铃股份公司专职团队空白。

打破常规，凝练方法。在曾发发的带领下，投产管理队伍开始向福特团队学习投产流程和标准，从投产前期策划到投产过程管理，从物料管理到装车过程管理，从问题管理到质量指标管理等，经过不断实践、完善，最终打造出一套符合江铃股份有限公司发展的投产管理体系和一支强大的投产队伍，成功地固化了公司投产管理流程，建立了以投产策划、投产监督、投产检查、投产总结为结构体的投产质量管理体系。如今，江铃汽车股份有限公司形成了一套集制度保障、流程保障、技术保障、结果保障等于一体的产品质量安全管理模式。

2016年，是江铃股份有限公司新产品投产最密集的一年，近30个项目同时进入投产阶段，给江铃股份有限公司的发展带来机遇的同时，也带来了巨大的挑战。由于市场变化，投产项目的范围和配置也在不断发生变化，为及时有效解决难题，曾发发带领新车型投产管理部门践行使命担当，每晚召开会议探讨投产工作中碰到的难题，以及即将面对的难题，及时反映、及时解决。面对设计开发、校对零件清单、订单下发、物料签发等一系列环节，曾发发都一丝不苟尽职尽责，主动担当，主动作为，保证了投产工作的顺利进行。

产品质量是企业的生命，是企业赖以生存的保证，企业如果失去了产品质量也就没有了生产效益，同时也失去了市场战斗力。

“一个工厂制造过程的优劣，对产品质量的保证有着绝对的影响。”曾发发告诉记者，质量工作的要求是要在不出问题的基础上稳步提升质量。为引导全体员工对生产的产品自主、自发地进行控制，提升质量意识，曾发发创建了“三百”管理模式，100%工艺符合产品要求、100%操作符合工艺要求、100%所有变异被识别控制，组织团队定期进入生产一线进行现场评审。

为加强生产车间的现场管理，曾发发对车间的现场管理机制、人才培养、设备管理、过程控制等方面多次提出指导意见，促进各单位在现场管理过程中科学应用先进质量管理方法，实现质量改进、效率提高、成本降低、资源节约、环境保护，不断提高基础管理水平和核心竞争力。2017年，曾发发荣获中国质量协会全国现场管理推进先进工作者。

以文化提质量

一枝独秀不是春，百花齐放春满园。曾发发倡导以班组为单位广泛开展QC（质量控制）小组活动，弘扬工匠精神，培养一线工人解决生产现场浪费等问题的能力。以《质量信得过班组建设准则》为标准，以落实活动准则为抓手，创新活动推进形式，通过制定目标、组织培训、小组活动、小组成果评价等方式，调动基层员工参与质量改进的积极性，并将优秀成果的应用进行示范、分享与推广，持续提高小组活动效能。

“QC小组活动是企业推进质量管理的有效抓手，通过广泛开展QC小组活动，不断提高生产服务效率，节约物资消耗，提高物资资源的利用率，不仅带来直接降低消耗的效果，更能增强员工的效率意识与节约意识，提高员工爱惜资源、节约资源消耗的自觉性，从而提高经济效益。”曾发发告诉记者，通过开展QC小组活动，进一步激发了一线工人“比学赶超”的激情。近三年，该公司共开展676个QC项目，参加人数达5691人，为公司带来经济收益586万元，共获得全省QC成果发布一等奖7个、二等奖24个、三等奖15个。

“QC小组活动以提高基层班组素养为基础，聚焦生产一线的痛点难点问题，把质量管理工作与目标管理、班组建设紧密结合在一起，在一定程度上有效推进了质量管理工作的开展，也孵化了一批可落地、可推广、有价值的质量管理成果，为江铃高质量发展注入新动力。”江铃汽车股份有限公司质管部员工贾相如说。

为践行和推广江铃“以客户为中心”为核心的质量文化，落实全员、全过程、多方法的质量管理理念，曾发发在该公司组织开展质量故事大赛、质量月活动、质量即时奖励等丰富多彩的文化活动，营造人人重视质量的文化氛围。“开展质量文化活动，旨在弘扬工匠精神、树立质量模范、推广榜样作用，一方面在公司内部可以形成良好的质量文化氛围，另一方面可以增强顾客对公司的认同感和信任感，提升公司的质量品牌形象。”曾发发说。

2017年，曾发发主导制定了“质量领先”战略屋，并实现了“前期”“投产”“量产”“服务”全价值链的质量管理；同年，在曾发发的组织下，江铃汽车股份有限公司开展了第一届质量故事大赛，公司35支队伍共计百人参赛，部分优秀作品获得全省品牌故事演讲一等奖。

漫漫成长路上，曾发发涉猎质量改进、投产质量管理、量产质量管理、智能制造等多个领域。如今，作为江铃汽车股份有限公司副总裁的他，在质量管理等工作上依然积极向上。“未来，我将继续秉持‘一切以客户为中心’的干事理念，加强质量管理，追求卓越品质，树立精品意识，着力提升产品、工程、服务质量，为奋力描绘好中国式现代化的江西画卷贡献江铃力量。”曾发发说。（南昌日报社全媒体记者胡彦思）

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