视点!构建网格化医疗救治体系 确保群众就医需求

连日来,南昌市积极优化便民就诊措施,确保居民就近看上病、拿到药、不扎堆,千方百计满足群众就医需求,让疫情防控有力度更有温度。

搭建基层医疗救治网格

为做好新冠重点人群健康服务工作,保障人民群众生命安全和身体健康,东湖区卫健委坚持分类分级、突出重点的原则,由社区卫生服务中心及社区网格员对辖区内重点人群进行摸排,根据人群基础疾病情况、新冠病毒疫苗接种情况对其感染后风险程度划分为“红、黄、绿”三个等级。网格医生会对重点人群采取“三早”措施,根据前期摸排造册掌握的分类情况,网格员每天以面访、电话等形式,围绕新冠病毒感染主要症状(发热、干咳、乏力、鼻塞、咽痛等)进行随访。随访过程中,网格员会根据实际情况对新冠病毒感染防治知识、疫苗接种、心理健康知识、健康生活方式等进行宣讲,将基层医疗卫生服务机构的哨点作用最大化。


(资料图)

同时,为积极响应国家疫情防控政策由防向治的转变,更好地关心关爱老弱病残困等弱势群体,东湖区卫健委与董家窑街道网格医生组建了一支医疗救治小团队,上门入户为街道内低保户、特困户、残疾人、空巢独居老人、孤困儿童等重点群体提供暖心、贴心、爱心服务,发放爱心防疫健康包,织密兜牢疫情救治保障网。

而这也是东湖区依托属地基层医疗资源,组建以属地网格为单位,由社区卫生服务中心为主导,辖区民营医疗机构为补充的医疗救治团队的缩影。目前,全区共开设7个发热诊室为有症状的群众提供就医服务;有127个医疗救治小团队,755名社区网格医生,每个网格团队都配有医疗救治包,内含血氧仪、听诊器。东湖区通过属地社区将网格医生小卡片信息发放至每家每户,确保群众足不出户就能咨询病情,获得用药指导。

防疫“小网格”彰显“大能量”

“请问谁还有美林吗?我拿大人的布洛芬还有感冒药交换,小孩反复发烧,太着急了!”在桥郡社区第三网格群里,一位母亲焦急地发出求救信息。“我家有,到我这来拿。”信息刚发出不到5分钟便得到邻居的响应。类似这样的事情在红谷滩区各社区、各网格时有发生。

为扎实做好当前疫情防控形势下居民医疗保障和医疗救治工作,红谷滩区大力推进“党建+网格治理”,以社区党组织为统领,组建医疗救治服务网格,吸纳社区党员、志愿者、医生等各方面力量进入网格,最大限度地推动服务、管理、资源、力量向网格、楼栋(庭院)集聚。截至目前,全区组建防疫网格222个,建立网格党组织222个,每个网格至少配备1名社区党员干部、1名医生、1名护士及若干名志愿者,有效保障居民用医用药需求。

工作中,为更好地了解掌握“老弱病残”等重点人群情况,红谷滩区组织网格建立党员带头一对一结对帮扶联系,加强日常问询和生活服务,遇有突发情况及时帮助解决,实现网格服务零距离。高龄老人、有严重基础病老人等群体是疫情防控的重点关注人群,红谷滩区组织网格第一时间将“健康防疫包”及中医药包送到重点人群手中,让他们手中有药,心中不慌。同时,网格联系人经常性电话联络,帮助纾解老人紧张情绪,保持良好的心理状态。

“作为网格党组织书记,必须积极发挥网格统筹作用,落实‘一走访、二巡查、三必到、四必报’的要求,在居民群众需要帮助的时候,我们第一时间能站出来,解决问题。”广源南社区党支部书记、网格长金丽萍说。

用心用情筑牢“关爱墙”

“大娘,今天好点没?”“还有点发烧,人还有点不舒服。”“这是退烧药和止咳药,等会烧上来了记得吃药。”2022年12月29日上午,和兴社区网格员来到了辖区独居老人董宝英家里,为身体不适的老人送药,帮助她早日康复。

董宝英老人年过八旬,是一位独居老人。由于身体不适,不能独自一人出门。购药对于独居的董宝英老人来说十分的不便。为解决老人的困难,帮助老人尽早恢复,和兴社区网格员根据老人的需求为老人购买了药物并送上门。

为进一步做好南昌经开区疫情防控工作,充分发挥基层党组织战斗堡垒作用,近期,南昌经开区对65岁以上老年人逐一建立重点人群管理台账,并通过上门发送网格服务卡、电话问询等方式,有效解决群众看病就医、代买药品等需求等问题,有针对地开展关心关爱行动。

不仅如此,为切实做好困难群体和重点人群身体健康兜底保障工作,日前,南昌经开区还开展了一次面向全区重点人群免费发放“健康防疫包”的主题活动。“健康防疫包”里主要包含解热镇痛、止咳化痰等药物及抗原试剂用品。截至目前,已陆续向全区各镇(街道、管理处)65岁以上的老年人,免费发放了2000余份,进一步守护了辖区居民的安全健康。(南昌日报社全媒体记者刘冕黄欢万敏殷思萌)

关键词: 疫情防控