“旧”小区颜值“逆生长” “老”居民过上“新”生活

——西湖区深入推进老旧小区改造

(资料图片仅供参考)

“现在路修好了、路灯亮堂了、下水道也不堵塞了，小区环境焕然一新，看上去特别舒心，生活在这里，幸福指数越来越高了。”老旧小区改造的成果，让家住西湖区桃源街道空港花苑小区的居民们赞不绝口。

近年来，西湖区围绕城市建管提质工作，强力推进老旧小区改造，将其作为深化全国文明城市创建工作的一项重要推手，紧盯城市基础设施短板，全面解决建筑物破损、基础设施不完善、环境脏乱差等问题，让“旧”小区展现“新”容颜，让“老”居民过上“新”生活。

居民共商——

“菜单式”改造精确抓住痛点

要改造老旧小区，头一个问题便是：改什么？

“每个老旧小区情况不一样，改造时涉及小区绿化、机动车车位、休闲场所、照明设施等，大大小小几十项。”空港社区居委会主任王赛说，在资金有限的情况下，改造项目必须满足居民最迫切的需求。资金有限，如何用在“刀刃”上，用到居民的心坎儿里呢？困难催生了新办法：让居民按需“点单”。

2022年3月，空港社区制作征求意见表，“我们在征求意见表上设计了16个改造意向，挨家挨户地向居民发放征集改造意见，确保每一位普通居民都能参与到改造的决策中，共同决定老旧小区改造项目。”王赛说到。

年轻时就居住于此的陈超磊和邻居们都收到了一份《空港花苑小区改造征求意见表》。在那张表格中，他写下了污水管网破裂，管线因年久失修造成的困扰：一到下雨天，低洼路段就会积水，出行很不方便，雨污分流管网改造迫在眉睫。

把握“供餐”与“点单”的关系，才能画出最大“同心圆”。362份征求意见表中，除雨污分流管网改造等基础设施改造升级外，文化娱乐设施、监控设备安装等问题也成为居民们首选的新增项目。

“在改造过程中，遇到不同意见时，我们迅速召集居民代表、物业公司和施工单位代表等召开‘幸福圆桌会’，使棘手问题得到妥善处理，8个月改造期间，先后召开‘幸福圆桌会’12次，累计协调解决问题42个，真正让群众成为老旧小区改造的‘主角’。”王赛表示。

内外兼修——

多元化空间提升小区颜值

走进改造后的空港花苑小区，只见道路宽敞平整，原有的老旧房屋的外墙经石漆修缮重新粉刷，小区东面广场合理分区划分了活动场地、儿童健身活动区、晾晒区等，功能齐全的同时满足了各年龄段的活动需求，不远处，地面新规划的停车位上，机动车整齐有序地停放。

除了看得见的基础设施，老旧小区看不见的地下管网也进行了升级。

“空港花苑小区是上世纪90年代修建而成，随着堵塞物增多、车辆碾压等因素导致管道不均匀沉降、流水不畅，雨季容易返污水。”江西省朝阳建筑公司空港花苑小区改造现场负责人陈悬海介绍。

如何因地制宜应用技术设备，既让“面子新”又让“里子实”，对改造工程提出了考验。针对空港花苑小区在排水方面存在的短板，结合前期调研，项目团队拿出了一套全市超前的改造方案。

在雨污分流管道施工过程中，该小区采用智能雨污分流井系统，将初期雨水冲刷造成的污水截流至污水管网，后期雨水分流至雨水管网，实现了雨污水自动分流，做到“晴天零排放，雨天减少清洁雨水进入污水管”。“同时，我们在排水系统中还使用智能截流井技术，设置了雨水管网、合流管网系统，可通过现场或远程控制井内设备，防止河水（水体其他水源）倒灌至污水管网，且将汛期超过截流能力的水排至水体的附属构筑物中，通过与泵站、污水处理厂、排水系统及水体的控制系统联动，实现雨污分流。”陈悬海介绍。

管理升级——

一体化物业管理满足期盼

“我们的小区什么时候能够有更加专业的物业服务？”这是王赛巡查小区时最常听见的话。改造以来，传统的管理方式虽然能够保证小区的基本服务，但与居民群众的期盼和需求尚有一定差距。如何进一步改善小区生活环境、提升居民的生活品质，成为空港社区聚焦民生难题的“破题”项目。

为此，社区工作人员通过开展入户征求意见、推荐业委会候选人、组织业主签字和投票等工作，帮助小区成立了业主委员会。2022年11月，业主委员会广泛征求业主意见，决定以招投标方式招聘小区物业公司。

新的物业服务企业入驻小区后，社区整合人力资源，与物业公司针对小区值班、安全巡逻、保洁清扫、应急处置等多个方面进一步规范了工作制度，优化了人力配置，并及时做好小区的维护等工作，让居民们感到眼前一亮。

在规范物业管理、提升小区综合治理能力过程中，空港社区还将小区内的老党员找出来、党支部建起来，发挥党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，带领居民参与小区治理，保证业主、居民的“知情权、参与权、选择权、监督权”。“引进物业后，我们全面调动社区、社会组织、志愿者的积极性，让大家共同参与到社区治理中，构建起共建共治共享的基层社会治理体系，实现了决策共谋、发展共建、建设共管、效果共评、成果共享。”桃源街道党工委书记熊正波说。（南昌日报社全媒体记者刘宁昕）

关键词： 老旧小区